Responsable gestion sociale H/F
15/10/2024Entreprise Sociale pour l’Habitat, exerçant ses activités sur le département de la Sarthe recherche Responsable gestion sociale H/F
Au sein de la direction relation client, vous pilotez le service gestion sociale, en transversalité interne et externe avec les partenaires.
Les principales missions confiées :
- Manager l’équipe, dans le respect des valeurs managériales de l’entreprise
- Manager et piloter la gestion sociale, en transversalité avec l’ensemble des équipes de l’entreprise : gestion des troubles de voisinage, accompagnement social des locataires, orientation des locataires fragilisés vers les structures responsables
- Proposer une stratégie évolutive et transversale de l’activité gestion sociale en cohérence avec les enjeux de l’entreprise
- Organiser la réception et le traitement des réclamations sociales en veillant à optimiser les process
- Collaborer aux instances transversales internes (CALEOL, CAPD, etc.)
- Maintenir et développer les partenariats visant à mettre en oeuvre et promouvoir les actions favorisant le bien vivre ensemble
- Représenter Mancelle d’habitation au sein des instances partenaires, associatives et services de l’Etat
Le profil du candidat :
Expérience 3 à 5 ans exigée dans le domaine social – Capacités d’analyse de situations sociales, voire complexes – Ecoute – Capacités à coordonner – Capacités managériales, à arbitrer, à déléguer
Vous souhaitez donner du sens à votre carrière ?
Vous avez une appétence pour le domaine social et souhaitez prendre en charge le pilotage de l’activité ?
Ce poste est pour vous !
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Mancelle d’habitation, c’est :
- une PME de 90 collaborateurs
- reconnue pour la qualité de service auprès de ses clients locataires, partenaires, institutions
- innovante, agile, dynamique et porteuse de projets
- offrant un cadre de travail agréable : une rémunération sur 13,5 mois et des périphériques de rémunération nombreux (titres restaurant de 10 € par jour – prime d’intéressement – prime exceptionnelle – mutuelle salarié prise en charge intégralement par l’entreprise – prévoyance – retraite supplémentaire), 14 RTT annuelles, des temps forts entreprise (journée collaborateur – séminaire d’équipe), des avantages CSE (chèques vacances – carte cadeau Noël – pass culture ou sport…)